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Politique de confidentialité

Préambule

Avec la politique de confidentialité suivante, nous souhaitons vous informer des types de vos données personnelles (ci-après également abrégées en « données ») que nous traitons, à quelles fins et dans quelle mesure. La déclaration de confidentialité s’applique à tous les traitements de données personnelles que nous effectuons, tant dans le cadre de la fourniture de nos services et en particulier sur nos sites web, dans les applications mobiles et au sein des présences en ligne externes, telles que nos profils sur les réseaux sociaux (ci-après collectivement désignés comme « services en ligne »).

Les termes utilisés ne sont pas spécifiques au genre.

Dernière mise à jour : 29 juin 2024

Table des matières

  • Préambule
  • Contrôleur
  • Aperçu des opérations de traitement
  • Bases juridiques du traitement
  • Mesures de sécurité
  • Utilisation de cookies
  • Services commerciaux
  • Fourniture de services en ligne et hébergement web
  • Blogs et médias de publication
  • Marketing en ligne
  • Profils sur les réseaux sociaux
  • Plugins et fonctions et contenus intégrés
  • Effacement des données
  • Modifications et mises à jour de la politique de confidentialité
  • Droits des personnes concernées
  • Terminologie et définitions

Contrôleur

Dr. jur. Ekkehard Strauss
Schöneberger Ufer 53
10785 Berlin
Allemagne

Adresse e-mail : contact@human-rights-better-solutions.com.

Mentions légales : https://human-rights-better-solutions.com/imprint/.

Aperçu des opérations de traitement

Le tableau suivant résume les types de données traitées, les finalités pour lesquelles elles sont traitées et les personnes concernées.

Catégories de données traitées

  • Données d’inventaire (par exemple, noms, adresses).
  • Données de contenu (par exemple, saisie de texte, photographies, vidéos).
  • Données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone).
  • Métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l’appareil, adresses IP).
  • Données d’utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d’accès).
  • Données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie de client).
  • Données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, factures, historique des paiements).

Catégories de personnes concernées

  • Partenaires commerciaux et contractuels.
  • Clients potentiels.
  • Partenaires de communication (destinataires d’e-mails, de lettres, etc.).
  • Clients.
  • Clients.
  • Utilisateurs (par exemple, visiteurs du site web, utilisateurs des services en ligne).

Finalités du traitement

  • Fourniture de nos services en ligne et facilité d’utilisation.
  • Procédures de bureau et d’organisation.
  • Marketing direct (par exemple, par e-mail ou courrier postal).
  • Retour d’information (par exemple, collecte de commentaires via un formulaire en ligne).
  • Marketing.
  • Demandes de contact et communication.
  • Profils avec informations relatives aux utilisateurs (création de profils d’utilisateurs).
  • Mesures de sécurité.
  • Fourniture de services contractuels et assistance à la clientèle.
  • Gestion et réponse aux demandes.

Bases juridiques du traitement

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des bases juridiques du RGPD sur lesquelles nous nous appuyons pour le traitement des données personnelles. Veuillez noter qu’en plus des dispositions du RGPD, des dispositions nationales en matière de protection des données de votre pays ou de notre pays de résidence ou de domicile peuvent s’appliquer. Si, en outre, des bases juridiques plus spécifiques sont applicables dans des cas individuels, nous vous en informerons dans la déclaration de protection des données.

  • Consentement (Article 6 (1) (a) RGPD) – La personne concernée a donné son consentement au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
  • Exécution d’un contrat et demandes préalables (Article 6 (1) (b) RGPD) – Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci.
  • Respect d’une obligation légale (Article 6 (1) (c) RGPD) – Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis.
  • Intérêts légitimes (Article 6 (1) (f) RGPD) – Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel.

Réglementations nationales de protection des données en Allemagne : En plus des réglementations de protection des données du Règlement général sur la protection des données, des réglementations nationales s’appliquent à la protection des données en Allemagne. Cela inclut notamment la Loi sur la protection contre l’utilisation abusive des données personnelles dans le traitement des données (Loi fédérale sur la protection des données – BDSG). En particulier, le BDSG contient des dispositions spéciales sur le droit d’accès, le droit à l’effacement, le droit d’opposition, le traitement de catégories spéciales de données personnelles, le traitement à d’autres fins et la transmission ainsi que la prise de décision individuelle automatisée, y compris le profilage. En outre, il réglemente le traitement des données aux fins de la relation de travail (§ 26 BDSG), notamment en ce qui concerne l’établissement, l’exécution ou la résiliation des relations de travail ainsi que le consentement des employés. De plus, les lois sur la protection des données des différents États fédéraux peuvent s’appliquer.

Mesures de sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées conformément aux exigences légales, en tenant compte de l’état de l’art, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement ainsi que du risque de probabilité et de gravité variables pour les droits et libertés des personnes physiques, afin d’assurer un niveau de sécurité adapté au risque.

Les mesures comprennent notamment la sauvegarde de la confidentialité, de l’intégrité et de la disponibilité des données en contrôlant l’accès physique et électronique aux données ainsi que l’accès, la saisie, la transmission, la sécurisation et la séparation des données. En outre, nous avons établi des procédures pour garantir le respect des droits des personnes concernées, l’effacement des données et notre capacité à réagir rapidement aux menaces sur les données. De plus, nous prenons en compte la protection des données personnelles dès la conception ou la sélection de matériel, de logiciels et de prestataires de services, conformément au principe de protection de la vie privée dès la conception et par défaut.

Masquage de l’adresse IP : Si des adresses IP sont traitées par nous ou par les fournisseurs de services et les technologies utilisées et que le traitement d’une adresse IP complète n’est pas nécessaire, l’adresse IP est raccourcie (également appelé « masquage IP »). Dans ce processus, les deux derniers chiffres ou la dernière partie de l’adresse IP après un point sont supprimés ou remplacés par des caractères génériques. Le masquage de l’adresse IP vise à empêcher l’identification d’une personne au moyen de son adresse IP ou à rendre une telle identification considérablement plus difficile.

Chiffrement SSL (https) : Afin de protéger au mieux vos données transmises via nos services en ligne, nous utilisons le chiffrement SSL. Vous pouvez reconnaître ces connexions chiffrées par le préfixe https:// dans la barre d’adresse de votre navigateur.

Utilisation de cookies

Les cookies sont des fichiers texte qui contiennent des données provenant de sites web ou de domaines visités et sont stockés par un navigateur sur l’ordinateur de l’utilisateur. Un cookie est principalement utilisé pour stocker des informations sur un utilisateur pendant ou après sa visite au sein d’un service en ligne. Les informations stockées peuvent inclure, par exemple, les paramètres de langue sur un site web, l’état de connexion, un panier d’achat ou l’emplacement où une vidéo a été visionnée. Le terme « cookies » inclut également d’autres technologies qui remplissent les mêmes fonctions que les cookies (par exemple, si les informations utilisateur sont stockées à l’aide d’identifiants en ligne pseudonymes, également appelés « identifiants d’utilisateur »).

On distingue les types et fonctions de cookies suivants :

  • Cookies temporaires (également : cookies de session) : Les cookies temporaires sont supprimés au plus tard après qu’un utilisateur a quitté un service en ligne et fermé son navigateur.
  • Cookies permanents : Les cookies permanents restent stockés même après la fermeture du navigateur. Par exemple, l’état de connexion peut être sauvegardé ou le contenu préféré peut être affiché directement lorsque l’utilisateur visite à nouveau un site web. Les intérêts des utilisateurs utilisés à des fins de mesure d’audience ou de marketing peuvent également être stockés dans un tel cookie.
  • Cookies propriétaires : Les cookies propriétaires sont définis par nous-mêmes.
  • Cookies tiers : Les cookies tiers sont principalement utilisés par les annonceurs (appelés tiers) pour traiter les informations des utilisateurs.
  • Cookies nécessaires (également : essentiels) : Les cookies peuvent être nécessaires au fonctionnement d’un site web (par exemple pour sauvegarder les connexions ou d’autres entrées utilisateur ou à des fins de sécurité).
  • Cookies de statistiques, de marketing et de personnalisation : Les cookies sont également généralement utilisés pour mesurer la portée d’un site web et lorsque les intérêts ou le comportement d’un utilisateur (par exemple, la consultation de certains contenus, l’utilisation de fonctions, etc.) sont enregistrés sur des sites web individuels dans un profil d’utilisateur. Ces profils sont utilisés, par exemple, pour afficher du contenu correspondant aux intérêts potentiels des utilisateurs. Cette procédure est également appelée « tracking », c’est-à-dire le suivi des intérêts potentiels des utilisateurs. Si nous utilisons des cookies ou des technologies de « tracking », nous vous en informerons séparément dans notre politique de confidentialité ou dans le cadre de l’obtention du consentement.

Informations sur la base juridique : La base juridique sur laquelle nous traitons vos données personnelles à l’aide de cookies dépend de notre demande de consentement. Si tel est le cas et que vous consentez à l’utilisation de cookies, la base juridique du traitement de vos données est votre consentement déclaré. Dans le cas contraire, les données traitées à l’aide de cookies le seront sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, dans le cadre de l’exploitation commerciale de notre service en ligne et de son amélioration) ou, si l’utilisation de cookies est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles.

Durée de conservation : Sauf si nous vous fournissons des informations explicites sur la durée de conservation des cookies permanents (par exemple, dans le cadre d’un opt-in pour les cookies), veuillez supposer que la durée de conservation peut aller jusqu’à deux ans.

Informations générales sur le retrait du consentement et l’opposition (Opt-Out) : Indépendamment du fait que le traitement soit basé sur le consentement ou sur une autorisation légale, vous avez la possibilité à tout moment de vous opposer au traitement de vos données utilisant des technologies de cookies ou de révoquer votre consentement (collectivement appelé « opt-out »). Vous pouvez initialement expliquer votre opposition en utilisant les paramètres de votre navigateur, par exemple en désactivant l’utilisation de cookies (ce qui peut également restreindre la fonctionnalité de nos services en ligne). Une opposition à l’utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne peut être soulevée pour un grand nombre de services, notamment dans le cas du tracking, via les sites web https://www.aboutads.info/choices/ et https://www.youronlinechoices.com. De plus, vous pouvez recevoir des informations supplémentaires sur les objections dans le contexte des informations sur les fournisseurs de services et les cookies utilisés.

Traitement des données de cookies sur la base du consentement : Nous utilisons une solution de gestion des cookies dans laquelle le consentement des utilisateurs à l’utilisation de cookies, ou des procédures et fournisseurs mentionnés dans la solution de gestion des cookies, peut être obtenu, géré et révoqué par les utilisateurs. La déclaration de consentement est stockée afin qu’elle n’ait pas à être récupérée à nouveau et que le consentement puisse être prouvé conformément à l’obligation légale. Le stockage peut être effectué côté serveur et/ou dans un cookie (appelé cookie d’opt-out ou à l’aide de technologies comparables) afin de pouvoir attribuer le consentement à un utilisateur et/ou à son appareil. Sous réserve des détails individuels des fournisseurs de services de gestion des cookies, les informations suivantes s’appliquent : La durée de stockage du consentement peut aller jusqu’à deux ans. Dans ce cas, un identifiant d’utilisateur pseudonymisé est formé et stocké avec la date/heure du consentement, les informations sur l’étendue du consentement (par exemple, quelles catégories de cookies et/ou quels fournisseurs de services) ainsi que le navigateur, le système et l’appareil final utilisé.

  • Types de données traitées : Données d’utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d’accès), Métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l’appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
  • Base juridique : Consentement (Article 6 (1) (a) RGPD), Intérêts légitimes (Article 6 (1) (f) RGPD).

Services commerciaux

Nous traitons les données de nos partenaires contractuels et commerciaux, par exemple les clients et les personnes intéressées (collectivement désignés comme « partenaires contractuels ») dans le cadre de relations contractuelles et similaires ainsi que des actions et communications associées avec les partenaires contractuels ou précontractuellement, par exemple pour répondre aux demandes.

Nous traitons ces données afin de remplir nos obligations contractuelles, de sauvegarder nos droits et aux fins des tâches administratives associées à ces données et de l’organisation liée à l’entreprise. Nous ne transmettrons les données des partenaires contractuels à des tiers dans le cadre de la loi applicable que dans la mesure où cela est nécessaire pour les fins susmentionnées ou pour l’exécution d’obligations légales ou avec le consentement des personnes concernées (par exemple, services de télécommunications, transport et autres services auxiliaires ainsi que sous-traitants, banques, conseillers fiscaux et juridiques, prestataires de services de paiement ou autorités fiscales). Les partenaires contractuels seront informés des traitements ultérieurs, par exemple à des fins de marketing, dans le cadre de cette politique de confidentialité.

Nous informons les partenaires contractuels, préalablement ou dans le contexte de la collecte des données, par exemple dans les formulaires en ligne au moyen d’un marquage spécial (notamment par des couleurs) et/ou des symboles (par exemple des astérisques ou équivalents), ou personnellement, quelles données sont nécessaires aux fins susmentionnées.

Nous supprimons les données après l’expiration des obligations légales de garantie et obligations comparables, c’est-à-dire en principe après l’expiration d’une période de 4 ans, à moins que les données ne soient conservées dans un compte client ou doivent être conservées pour des raisons légales d’archivage (par exemple, en règle générale 10 ans à des fins fiscales). Dans le cas des données qui nous sont communiquées par le partenaire contractuel dans le cadre d’une mission, nous supprimons les données conformément aux spécifications de la mission, en général après la fin de celle-ci.

Si nous utilisons des fournisseurs ou des plateformes tiers pour fournir nos services, les conditions générales et les politiques de confidentialité des fournisseurs ou des plateformes tiers respectifs s’appliquent dans la relation entre les utilisateurs et les fournisseurs.

Consultation : Nous traitons les données de nos clients, de notre clientèle ainsi que des parties intéressées et d’autres clients ou partenaires contractuels (uniformément désignés comme « clients ») afin de leur fournir nos services de consultation. Les données traitées, le type, l’étendue et la finalité du traitement ainsi que la nécessité de leur traitement sont déterminés par la relation contractuelle et client sous-jacente.

Dans la mesure où cela est nécessaire pour l’exécution de notre contrat, pour la protection des intérêts vitaux ou en vertu de la loi, ou avec le consentement du client, nous divulguons ou transmettons les données du client à des tiers ou à des mandataires, tels que les autorités, les tribunaux, les sous-traitants ou dans le domaine des services informatiques, de bureau ou comparables, en tenant compte des exigences professionnelles.

Services juridiques : Nous traitons les données de nos clients et des parties intéressées ou d’autres partenaires contractuels (uniformément désignés comme « clients ») afin de leur fournir nos services contractuels ou précontractuels, en particulier des services de consultation. Les données traitées, le type, l’étendue et la finalité du traitement ainsi que la nécessité de leur traitement sont déterminés par la relation contractuelle et client sous-jacente.

Si le consentement du client a été obtenu, si cela est nécessaire pour l’exécution de notre contrat, en vertu de la loi ou pour la protection des intérêts vitaux, ou si nos activités sont menées sur la base de nos intérêts légitimes dans l’exécution efficace et sûre de nos devoirs, nous divulguons ou transmettons les données du client à des tiers ou à des mandataires, tels que les autorités publiques, les tribunaux ou dans le domaine des services informatiques, de bureau ou comparables, en tenant compte de la protection des intérêts du client.

Consultation : Dans la mesure où cela est nécessaire pour notre exécution contractuelle ou requis par la loi, ou si le consentement du client a été obtenu, nous divulguons ou transmettons les données du client à des tiers ou à des mandataires, tels que les autorités, les tribunaux ou dans le domaine des services informatiques, de bureau ou comparables, dans le respect des exigences contractuelles et légales.

  • Types de données traitées : Données d’inventaire (par exemple, noms, adresses), Données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, factures, historique des paiements), Données de contact (par exemple, courrier électronique, numéros de téléphone), Données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée, catégorie de client).
  • Personnes concernées : Clients potentiels, Partenaires commerciaux et contractuels, Clients, Clientèle.
  • Finalités du traitement : Fourniture de services contractuels et assistance à la clientèle, Demandes de contact et communication, Procédures de bureau et d’organisation, Gestion et réponse aux demandes.
  • Base juridique : Exécution d’un contrat et demandes préalables (Article 6 (1) (b) RGPD), Respect d’une obligation légale (Article 6 (1) (c) RGPD), Intérêts légitimes (Article 6 (1) (f) RGPD).

Fourniture de services en ligne et hébergement web

Afin de fournir nos services en ligne de manière sécurisée et efficace, nous utilisons les services d’un ou plusieurs fournisseurs d’hébergement web dont les serveurs (ou les serveurs qu’ils gèrent) permettent d’accéder aux services en ligne. À ces fins, nous pouvons utiliser des services d’infrastructure et de plateforme, de la capacité de calcul, de l’espace de stockage et des services de base de données, ainsi que des services de sécurité et de maintenance technique.

Les données traitées dans le cadre de la fourniture des services d’hébergement peuvent inclure toutes les informations relatives aux utilisateurs de nos services en ligne qui sont collectées au cours de l’utilisation et de la communication. Cela comprend régulièrement l’adresse IP, qui est nécessaire pour pouvoir livrer les contenus des services en ligne aux navigateurs, et toutes les entrées effectuées dans nos services en ligne ou à partir de sites web.

Envoi et hébergement de courriers électroniques : Les services d’hébergement web que nous utilisons comprennent également l’envoi, la réception et le stockage de courriers électroniques. À ces fins, les adresses des destinataires et des expéditeurs, ainsi que d’autres informations relatives à l’envoi de courriers électroniques (par exemple, les fournisseurs impliqués) et le contenu des courriers électroniques respectifs sont traités. Les données susmentionnées peuvent également être traitées à des fins de détection de SPAM. Veuillez noter que les courriers électroniques sur Internet ne sont généralement pas envoyés sous forme cryptée. En règle générale, les courriers électroniques sont cryptés pendant le transport, mais pas sur les serveurs à partir desquels ils sont envoyés et reçus (sauf si une méthode dite de cryptage de bout en bout est utilisée). Nous ne pouvons donc accepter aucune responsabilité pour le chemin de transmission des courriers électroniques entre l’expéditeur et la réception sur notre serveur.

  • Types de données traitées : Données de contenu (par exemple, saisie de texte, photographies, vidéos), Données d’utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, heures d’accès), Métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l’appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : Fourniture de nos services en ligne et facilité d’utilisation.
  • Base juridique : Intérêts légitimes (Article 6 (1) (f) RGPD).

Services et prestataires de services utilisés :

  • Hetzner : Services dans le domaine de la fourniture d’infrastructure de technologie de l’information et de services connexes (par exemple, espace de stockage et/ou capacités de calcul) ; Prestataire de services : Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne ; Site web : https://www.hetzner.com ; Politique de confidentialité : https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz.

Blogs et médias de publication

Nous utilisons des blogs ou des moyens comparables de communication et de publication en ligne (ci-après dénommés « média de publication »). Les données des lecteurs ne seront traitées aux fins du média de publication que dans la mesure nécessaire à sa présentation et à la communication entre les auteurs et les lecteurs ou pour des raisons de sécurité. Pour le reste, nous renvoyons aux informations sur le traitement des visiteurs de notre média de publication dans le cadre de la présente politique de confidentialité.

  • Types de données traitées : Données d’inventaire (par exemple, noms, adresses), Données de contact (par exemple, e-mail, numéros de téléphone), Données de contenu (par exemple, saisie de texte, photographies, vidéos), Données d’utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, heures d’accès), Métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l’appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : Fourniture de services contractuels et assistance à la clientèle, Retour d’information (par exemple, collecte de commentaires via un formulaire en ligne), Mesures de sécurité.
  • Base juridique : Exécution d’un contrat et demandes préalables (Article 6 (1) (b) RGPD), Intérêts légitimes (Article 6 (1) (f) RGPD).

Services et prestataires de services utilisés :

Marketing en ligne

Nous traitons les données personnelles à des fins de marketing en ligne, ce qui peut inclure en particulier la commercialisation d’espaces publicitaires ou l’affichage de publicités et d’autres contenus (collectivement dénommés « Contenu ») basés sur les intérêts potentiels des utilisateurs et la mesure de leur efficacité.

À ces fins, des profils d’utilisateurs sont créés et stockés dans un fichier (appelé « cookie ») ou une procédure similaire dans laquelle les informations pertinentes sur l’utilisateur pour l’affichage du contenu susmentionné sont stockées. Ces informations peuvent inclure, par exemple, le contenu consulté, les sites web visités, les réseaux en ligne utilisés, les partenaires de communication et les informations techniques telles que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé et les informations sur les temps d’utilisation. Si les utilisateurs ont consenti à la collecte de leurs données annexes, celles-ci peuvent également être traitées.

Les adresses IP des utilisateurs sont également stockées. Cependant, nous utilisons des procédures de masquage d’IP fournies (c’est-à-dire la pseudonymisation par raccourcissement de l’adresse IP) pour assurer la protection de l’utilisateur en utilisant un pseudonyme. En général, dans le cadre du processus de marketing en ligne, aucune donnée d’utilisateur claire (telle que les adresses e-mail ou les noms) n’est sécurisée, mais des pseudonymes. Cela signifie que nous, ainsi que les fournisseurs de procédures de marketing en ligne, ne connaissons pas l’identité réelle des utilisateurs, mais seulement les informations stockées dans leurs profils.

Les informations contenues dans les profils sont généralement stockées dans les cookies ou des procédures de mémorisation similaires. Ces cookies peuvent ensuite, généralement aussi sur d’autres sites web qui utilisent la même technologie de marketing en ligne, être lus et analysés à des fins d’affichage de contenu, ainsi que complétés par d’autres données et stockés sur le serveur du fournisseur de technologie de marketing en ligne.

Exceptionnellement, des données claires peuvent être assignées aux profils. C’est le cas, par exemple, si les utilisateurs sont membres d’un réseau social dont nous utilisons la technologie de marketing en ligne et que le réseau relie les profils des utilisateurs aux données susmentionnées. Veuillez noter que les utilisateurs peuvent conclure des accords supplémentaires avec les fournisseurs de réseaux sociaux ou d’autres prestataires de services, par exemple en donnant leur consentement dans le cadre d’un processus d’inscription.

En principe, nous n’avons accès qu’à des informations synthétiques sur la performance de nos publicités. Cependant, dans le cadre de ce que l’on appelle la mesure de conversion, nous pouvons vérifier lesquels de nos processus de marketing en ligne ont conduit à une conversion, c’est-à-dire à la conclusion d’un contrat avec nous. La mesure de conversion est utilisée uniquement pour l’analyse de la performance de nos activités marketing.

Sauf indication contraire, nous vous prions de bien vouloir considérer que les cookies utilisés seront stockés pour une période de deux ans.

Informations sur la base juridique : Si nous demandons le consentement des utilisateurs (par exemple dans le contexte d’un « consentement par bannière de cookies »), la base juridique du traitement des données à des fins de marketing en ligne est ce consentement. Dans le cas contraire, les données des utilisateurs seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique de nos services en ligne). Dans ce contexte, nous vous renvoyons également aux informations sur l’utilisation des cookies dans la présente politique de confidentialité.

  • Types de données traitées : Données d’utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d’accès), Métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l’appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : Marketing, Profils avec informations relatives aux utilisateurs (Création de profils d’utilisateurs).
  • Mesures de sécurité : Masquage IP (Pseudonymisation de l’adresse IP).
  • Base juridique : Consentement (Article 6 (1) (a) RGPD), Intérêts légitimes (Article 6 (1) (f) RGPD).
  • Opt-Out : Nous vous renvoyons aux politiques de confidentialité des prestataires de services respectifs et aux possibilités d’opposition (appelées « opt-out »). Si aucune option d’opt-out explicite n’a été spécifiée, il est possible de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cependant, cela peut restreindre les fonctions de notre offre en ligne. Nous recommandons donc les options d’opt-out supplémentaires suivantes, qui sont proposées collectivement pour chaque domaine : a) Europe : https://www.youronlinechoices.eu. b) Canada : https://www.youradchoices.ca/choices. c) États-Unis : https://www.aboutads.info/choices. d) Inter-régional : https://optout.aboutads.info.

Services et prestataires de services utilisés :

Profils sur les réseaux sociaux

Nous maintenons des présences en ligne au sein des réseaux sociaux et traitons les données des utilisateurs dans ce contexte afin de communiquer avec les utilisateurs actifs ou d’offrir des informations à notre sujet.

Nous tenons à souligner que les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l’Union européenne. Cela peut entraîner des risques pour les utilisateurs, par exemple en rendant plus difficile l’application des droits des utilisateurs.

En outre, les données des utilisateurs sont généralement traitées au sein des réseaux sociaux à des fins d’études de marché et de publicité. Par exemple, des profils d’utilisateurs peuvent être créés sur la base du comportement des utilisateurs et des intérêts associés des utilisateurs. Les profils d’utilisateurs peuvent ensuite être utilisés, par exemple, pour placer des publicités à l’intérieur et à l’extérieur des réseaux qui sont présumées correspondre aux intérêts des utilisateurs. À ces fins, des cookies sont généralement stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur, dans lesquels le comportement d’utilisation et les intérêts de l’utilisateur sont enregistrés. En outre, des données peuvent être stockées dans les profils d’utilisateurs indépendamment des appareils utilisés par les utilisateurs (en particulier si les utilisateurs sont membres des réseaux respectifs ou le deviendront ultérieurement).

Pour une description détaillée des opérations de traitement respectives et des possibilités d’opposition, veuillez vous référer aux déclarations de protection des données et aux informations fournies par les prestataires des réseaux respectifs.

Également dans le cas de demandes d’information et d’exercice des droits des personnes concernées, nous soulignons que ceux-ci peuvent être poursuivis le plus efficacement auprès des prestataires. Seuls les prestataires ont accès aux données des utilisateurs et peuvent directement prendre les mesures appropriées et fournir des informations. Si vous avez encore besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter.

  • Types de données traitées : Données de contact (par exemple, adresse électronique, numéros de téléphone), données de contenu (par exemple, saisie de texte, photographies, vidéos), données d’utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, heures d’accès), métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l’appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : Demandes de contact et communication, retour d’information (par exemple, collecte de commentaires via un formulaire en ligne), marketing.
  • Base juridique : Intérêts légitimes (Article 6 (1) (f) RGPD).

Services et prestataires de services utilisés :

Plugins et fonctions et contenus intégrés

Dans le cadre de nos services en ligne, nous intégrons des éléments fonctionnels et de contenu provenant des serveurs de leurs fournisseurs respectifs (ci-après dénommés « fournisseurs tiers »). Il peut s’agir, par exemple, de graphiques, de vidéos ou de cartes de villes (ci-après dénommés uniformément « Contenu »).

L’intégration présuppose toujours que les fournisseurs tiers de ce contenu traitent l’adresse IP de l’utilisateur, car ils ne pourraient pas envoyer le contenu à leur navigateur sans l’adresse IP. L’adresse IP est donc nécessaire pour la présentation de ces contenus ou fonctions. Nous nous efforçons de n’utiliser que les contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent l’adresse IP uniquement pour la distribution des contenus. Les tiers peuvent également utiliser des balises pixel (graphiques invisibles, également appelés « pixels espions ») à des fins statistiques ou marketing. Les « balises pixel » peuvent être utilisées pour évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site web. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l’appareil de l’utilisateur et peuvent inclure des informations techniques sur le navigateur et le système d’exploitation, les sites web de référence, les heures de visite et d’autres informations sur l’utilisation de notre site web, ainsi que être liées à de telles informations provenant d’autres sources.

Informations sur la base juridique : Si nous demandons le consentement des utilisateurs (par exemple dans le contexte d’un « consentement par bannière de cookies »), la base juridique du traitement est ce consentement. Dans le cas contraire, les données des utilisateurs seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique de nos services en ligne). Nous vous renvoyons à la note sur l’utilisation des cookies dans cette politique de confidentialité.

Intégration de logiciels, scripts ou frameworks tiers : Nous intégrons dans nos services en ligne des logiciels que nous récupérons sur les serveurs d’autres fournisseurs (par exemple, des bibliothèques de fonctions que nous utilisons dans le but d’afficher ou de rendre conviviale l’utilisation de nos services en ligne). Les fournisseurs respectifs collectent l’adresse IP de l’utilisateur et peuvent la traiter aux fins de transférer le logiciel au navigateur de l’utilisateur ainsi qu’à des fins de sécurité et pour l’évaluation et l’optimisation de leurs services.

  • Types de données traitées : Données d’utilisation (par exemple, sites web visités, intérêt pour le contenu, temps d’accès), Métadonnées/données de communication (par exemple, informations sur l’appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple, visiteurs de sites web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : Fourniture de nos services en ligne et convivialité, fourniture de services contractuels et assistance à la clientèle.
  • Base juridique : Intérêts légitimes (Article 6 (1) (f) RGPD).

Services et prestataires de services utilisés :

  • Font Awesome : Affichage de polices et de symboles ; Prestataire de services : Fonticons, Inc., 6 Porter Road Apartment 3R, Cambridge, MA 02140, États-Unis ; Site web : https://fontawesome.com/ ; Politique de confidentialité : https://fontawesome.com/privacy.
  • Polices Adobe Typekit : Nous intégrons les polices (« polices Typekit ») du fournisseur Adobe, où les données des utilisateurs sont utilisées uniquement à des fins de représentation des polices dans le navigateur des utilisateurs. L’intégration s’effectue sur la base de nos intérêts légitimes pour une utilisation des polices techniquement sécurisée, sans maintenance et efficace, leur présentation uniforme et la prise en compte d’éventuelles restrictions de licence pour leur intégration. Prestataire de services : Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irlande ; Site web : https://www.adobe.com ; Politique de confidentialité : https://www.adobe.com/de/privacy.html.

Effacement des données

Les données que nous traitons seront effacées conformément aux dispositions légales dès que leur traitement sera révoqué ou que d’autres autorisations ne s’appliqueront plus (par exemple, si la finalité du traitement de ces données n’est plus applicable ou si elles ne sont plus nécessaires à cette fin).

Si les données ne sont pas supprimées parce qu’elles sont nécessaires à d’autres fins légalement autorisées, leur traitement est limité à ces fins. Cela signifie que les données seront restreintes et non traitées à d’autres fins. Cela s’applique, par exemple, aux données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales ou dont la conservation est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale.

Dans le cadre de nos informations sur le traitement des données, nous pouvons fournir aux utilisateurs des informations supplémentaires sur la suppression et la conservation des données spécifiques à l’opération de traitement respective.

Modifications et mises à jour de la politique de confidentialité

Nous vous prions de vous informer régulièrement du contenu de notre déclaration de protection des données. Nous adapterons la politique de confidentialité si des changements dans nos pratiques de traitement des données le rendent nécessaire. Nous vous informerons dès que les modifications nécessiteront votre coopération (par exemple, consentement) ou toute autre notification individuelle.

Si nous fournissons des adresses et des informations de contact d’entreprises et d’organisations dans cette politique de confidentialité, nous vous demandons de noter que les adresses peuvent changer au fil du temps et de vérifier les informations avant de nous contacter.

Droits des personnes concernées

En tant que personne concernée, vous bénéficiez de divers droits en vertu du RGPD, qui découlent notamment des articles 15 à 21 du RGPD :

  • Droit d’opposition : Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point e) ou f), y compris un profilage fondé sur ces dispositions. Lorsque des données à caractère personnel sont traitées à des fins de prospection, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à de telles fins de prospection, y compris au profilage dans la mesure où il est lié à une telle prospection.
  • Droit de retrait des consentements : Vous avez le droit de révoquer les consentements à tout moment.
  • Droit d’accès : Vous avez le droit de demander confirmation du traitement des données en question et d’être informé de ces données et de recevoir des informations supplémentaires ainsi qu’une copie des données conformément aux dispositions légales.
  • Droit de rectification : Conformément à la loi, vous avez le droit de demander que les données vous concernant soient complétées ou que les données incorrectes vous concernant soient rectifiées.
  • Droit à l’effacement et droit à la limitation du traitement : Conformément aux dispositions légales, vous avez le droit d’exiger que les données pertinentes soient effacées immédiatement ou, alternativement, d’exiger que le traitement des données soit limité conformément aux dispositions légales.
  • Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, conformément aux exigences légales, ou d’en demander la transmission à un autre responsable du traitement.
  • Réclamation auprès de l’autorité de contrôle : Conformément à la loi et sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données, en particulier dans l’État membre dans lequel vous résidez habituellement, le lieu de travail ou le lieu de l’infraction alléguée si vous considérez que le traitement de données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD.

Terminologie et définitions

Cette section fournit un aperçu des termes utilisés dans cette politique de confidentialité. De nombreux termes sont tirés de la loi et définis principalement à l’article 4 du RGPD. Les définitions légales sont contraignantes. Les explications suivantes, en revanche, sont destinées avant tout à des fins de compréhension. Les termes sont classés par ordre alphabétique.

  • Responsable du traitement : « Responsable du traitement » désigne la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel.
  • Masquage d’IP : Le masquage d’IP est une méthode par laquelle le dernier octet, c’est-à-dire les deux derniers chiffres d’une adresse IP, sont supprimés afin que l’adresse IP seule ne puisse plus être utilisée pour identifier de manière unique une personne. Le masquage d’IP est donc un moyen de pseudonymiser les méthodes de traitement, particulièrement dans le marketing en ligne.
  • Données à caractère personnel : « données à caractère personnel » signifie toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (« personne concernée ») ; est réputée être une «personne physique identifiable» une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
  • Traitement : Le terme « traitement » couvre un large éventail et pratiquement toute manipulation de données, qu’il s’agisse de collecte, d’évaluation, de stockage, de transmission ou d’effacement.
  • Profils avec informations relatives aux utilisateurs : Le traitement de « profils avec informations relatives aux utilisateurs », ou « profils » en abrégé, comprend tout type de traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données à caractère personnel pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment pour analyser ou prédire des éléments concernant le rendement au travail, la situation économique, la santé, les préférences personnelles, les intérêts, la fiabilité, le comportement, la localisation ou les déplacements de cette personne physique (selon le type de profilage, cela peut inclure différentes informations concernant la démographie, le comportement et les intérêts, telles que l’interaction avec les sites web et leur contenu, etc.). Les cookies et les balises web sont souvent utilisés à des fins de profilage.

Créé avec Datenschutz-Generator.de par Dr. jur. Thomas Schwenke